Questions fréquentes

Oui! Il nous fait plaisir d’accueillir votre animal de compagnie dans nos chalets, moyennant des frais supplémentaires de 100 $ (Minibora) ou 130 $ (Boravilla) par séjour.

Nous autorisons un maximum de deux chiens par chalet, et il n’y a aucune limite de poids pour vos animaux.

Vous pouvez ajouter cette option lors de votre réservation ou jusqu’à 48h avant votre arrivée à l’aide de ce lien.

Nous vous demandons également de respecter certaines consignes.

• Il n’est pas permis d’aller dans les aires communes avec votre animal.

• Au chalet, il doit rester au sol, sans monter sur les fauteuils, banquettes et lits.

• Il doit être supervisé en permanence et ne pas être laissé en liberté sans surveillance.

• Tous les excréments doivent être ramassés immédiatement.

Les Minibora sont conçus pour accueillir de deux à quatre personnes. À l'étage, vous trouverez une chambre à aire ouverte avec un grand lit, tandis qu'au rez-de-chaussée, les sofas modulaires peuvent être assemblés pour former deux lits simples ou un lit double.

Les Boravilla, situés dans les Cantons-de-l'Est, offrent une capacité d'accueil pouvant aller jusqu'à 6 personnes. À l'étage, vous trouverez une chambre à aire ouverte avec un grand lit, tandis qu'au rez-de-chaussée, un canapé qui se transforme en lit superposé est disponible, en plus des sofas modulaires, permettant de former deux lits simples ou un lit double.

Veuillez noter qu'il n'y a pas de chambre fermée dans nos chalets. Ce sont des espaces à aire ouverte, offrant une atmosphère conviviale et spacieuse.

Un frais supplémentaire de 150$/nuit et par personne sera facturé en cas de non-respect de la capacité maximale d’accueil par chalet flottant (4 personnes pour les Minibora et 6 personnes pour les Boravilla).

Les chalets sont disponibles à partir de 16 h le jour de l'arrivée et doivent être libérés au plus tard à 11 h le jour du départ.

Si vous souhaitez arriver plus tôt ou partir plus tard, vous pouvez ajouter un supplément Arrivée hâtive ou Départ tardif pour 40 $ chacun, permettant respectivement d'arriver à 15 h et de partir à 13 h. Ces suppléments peuvent être ajoutés jusqu'à 48 heures avant votre réservation sur notre site Web. https://bit.ly/forfaits-boraboreal.

Nos chalets flottants offrent une expérience autonome et écologique. Chaque chalet est équipé d'une toilette compostable respectueuse de l'environnement.

Bien qu'il n'y ait pas de douche dans l'hébergement, vous pouvez profiter des installations complètes, y compris des douches (serviettes fournies) et des toilettes, ainsi que d'un espace de relaxation, au Pavillon l'espace temps.

Nos chalets fonctionnent à l'énergie solaire, ce qui nous permet de minimiser notre empreinte environnementale.

Pour votre confort, nous mettons à votre disposition deux prises USB et USB-C pour charger vos appareils électroniques : une à la mezzanine, à côté du lit, et une autre sur le côté de la banquette de la salle à manger pour les Minibora, et à l'entrée sous la tablette dans les Boravilla.

Si vous avez besoin de brancher un appareil sur une prise 110V, vous pouvez louer une batterie nomade.

Nos chalets flottants offrent une expérience autonome et écologique.

Chaque chalet est équipé d'une réserve d'eau potable de 72 litres (2X 18L sous l’évier, et 2X 18L à l’entrée) pour 2 nuitées, spécialement dédiée à la consommation et à la cuisine.

En cas de besoin, vous pouvez facilement obtenir plus d'eau au niveau en nous contactant au numéro de téléphone indiqué.

Pour faire la vaisselle, nous vous conseillons de faire chauffer l'eau sur le feu, puis de faire tremper la vaisselle dans l'évier pour plus de praticité.

Vous trouverez un foyer à bois pour une ambiance chaleureuse et deux chauffages au propane pour assurer un confort thermique optimal.

Vous trouverez tout le nécessaire pour bien dormir et profiter confortablement de votre séjour : literie, oreillers, serviettes de douche, papier hygiénique, mouchoirs, eau potable, bois, allume-feu. Vous pourrez profiter de chaises extérieures, été comme hiver, que ce soit près de votre chalet ou dans les espaces communs. De plus, pour agrémenter votre séjour, nous fournissons différents équipements de plein air tels que des kayaks et des planches à pagaie en été, ainsi que des raquettes en hiver.

La cuisine est équipée d’un petit réfrigérateur, de deux ronds de cuisson ou d’un réchaud de camping au gaz et d’un BBQ directement sur le balcon.

Vous y trouverez également les accessoires suivants : ustensiles, chaudrons, poêlons, vaisselle, ensemble à fondue, bouilloire, Bodum, café moulu, thé, huile d’olive, sucre, sel et poivre.

Bora Boréal propose des mini-habitations en nature où plaisir et quiétude sont au cœur de l’expérience. Étant situé en plein cœur de la montagne, aucune connexion à un réseau sans fil n'est possible dans les chalets de Québec. Cependant, la connexion au réseau cellulaire est toujours fiable au pavillon.

Dans les chalets des Cantons-de-l’Est, si vous avez besoin d’Internet lors de votre séjour, c’est possible! Vous trouverez les codes d’accès dans votre chalet. Cependant, la stabilité du réseau peut varier.